| 问题： |
深圳开通的数字广播信号是属于DMB-TH还是CMMB的技术？目前覆盖范围有多大？
购买贵公司的USB接收器600A2或者B2的产品，是否可以支持深圳和香港两个地方的信号？
感谢
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[2008-7-6] |
| 答案： |
感谢您对力合产品的关注与支持！
深圳开通的地面数字电视信号是DVB-T标准（欧标），已覆盖深圳各区，香港的地面数字电视信号是DMB-TH标准（国标）；USB接收器分别有欧标产品和国标产品，但目前没有兼容两种信号的USB产品。
如您有其他疑问或更详细的咨询，可以拨打我们的免费热线电话800-999-3826，我们会真诚为您服务！
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| 问题： |
现在想购买楼宇，户外数字广告媒体终端，进一步扩张后再到车载。目前当地还没进行地面传输信号发射，现在即可以硬盘播放，又可以到时候进行地面信号实时收入的话。有哪一种产品推荐？ |
[2008-4-10] |
| 答案： |
非常感谢您对力合产品的关注！ 根据您的描述，我司的高清数字广告机（如LH-H720BH）或一体广告机（如LH-T910AH)可以满足您对产品的要求，如若您有更详细的产品需求计划可以拨打我们的营销热线：0755-86023826 86023870 86022387。 或者拨打我们的客服热线：800-999-3826，我们会竭诚为您服务！ |
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| 问题： |
智能广告机IDTV能接受到现在中国当前最新制定的移动电视信号频率么？
广告终端机LH-T910AH不配带广告机能独立播放么？
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[2008-4-10] |
| 答案： |
感谢您对力合产品的关注！ 目前，没有实施统一的“中国当前最新制定的移动电视信号频率”，您可以根据产品使用地的移动电视传输标准选择产品，我们公司有国标产品，也有欧标产品。
LH-T910AH产品是实现接收加播放的一体智能广告机，不需再配广告机。 如您有其他疑问，请拨打客服热线：800-999-3826，我们会竭诚为您服务！ |
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| 问题： |
请问数字机顶盒的室外天线如何让信号好些(我这离县城远些,现在天线8米高).方法越多越好!这的管理人员不懂.谢谢 |
[2008-3-8] |
| 答案： |
您好，如果您的数字机顶盒接收到的信号弱是远离前端信号源的原因，那么您个人使用的室外天线只要是正确使用，对信号接收的好坏影响不是很大，在附近加设直放站增强信号才能有效改善接收效果。 如果您有其他疑问可以拨打我们的免费服务热线800-999-3826。
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| 问题： |
请问车载机顶盒的价格,如何购买?车辆在行驶过程中能收看么? |
[2008-3-5] |
| 答案： |
非常感谢您对力合产品的关注！ 我们的车载机顶盒分很多种类，在车辆行驶中可以收看，关于购买的相关事宜您可以咨询营销热线0755-86023826 或86023870 。 如有其他疑问，请拨打客户服务热线电话800-999-3826，我们会真诚为您服务！
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| 问题： |
我使用的力合LH-T811TCS车载机顶盒，看到产品说明书中有机对机升级复制功能，也可以通过电脑升级软件，请问电脑升级软件或机对机软件复制怎样操作，用什么数据线，怎样自制？ |
[2008-1-25] |
| 答案： |
非常感谢您使用力合产品，现对您的问题简答如下：
不管用机对机软件复制或通过电脑升级软件，所用的串口线（DB9串口线）只有第2、3和5脚三根连线有效，只是连接方式不同；通过电脑升级时用的是标准串口线（2脚对2脚、3脚对3脚），而机对机软件复制时用的是交叉串口线（2脚对3脚、3脚对2脚），连接方式如下（其它线的连接情况不影响升级，可以连接，也可以不连接）
定义——2脚：RxD，接收数据；3脚：TxD，发送数据；5脚：接地。
机对机软件复制的要求：
1）机器型号必须一致，由于每种型号的接收机采用的硬件不完全一致，软件是不能混用的。
2）操作上分清低版本为从机（需要升级的Ver：4000），高版本为主机（LH-T811TCS高版本软件为Ver：4015）。
3）升级过程中不允许断电，否则机器无法正常工作，只能返产维修。
机对机升级：主机通电，正常启动后（出现开机界面后），插上连接串口线，另一端插入从机串口中，通电从机会出现升级界面（表明升级成功）。
电脑软件升级的前提，有我公司提供的升级工具和程序软件，只有满足以上两个条件才能正常升级。
如有其他疑问，请拨打热线服务电话800-999-3826，我们会真诚为您服务！
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| 问题： |
我是黑龙江用户，村里正在装你们公司的无线数字机顶盒，我有两台电视机，分别在两个房间，请问是否需要买两台？ |
[2008-1-25] |
| 答案： |
您好，感谢您对力合产品的关注，您若分别收看两台电视机需要买两台数字机顶盒。若您有其他疑问，可以拨打我们的免费服务热线800-999-3826，我们会真诚为您服务！
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| 问题： |
我是香港的用戶 , 我買了 LH-T613TCS , 我在香港共收到四個電視台 , 亞洲電視所提供的二台 , 畫面及聲音方面都沒有問題
但無線電視所提供的二台 , 只有畫面沒有聲音 是否需要軟體升級 ? 我正在替香港豐田汽車其中一個車迷會在撰寫用後報告 , 希望貴公司能盡量抽空回答. |
[2008-1-9] |
| 答案： |
您好，非常感谢您对力合产品的关注与支持，您遇到的这种情况可能有以下原因：信号源的问题，接收机的软件需要升级，无论是哪一种，都可以通过技术支持解决，若您有其他疑问，可拨打我们的热线电话800-999-3826，我们将真诚为您服务。
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| 问题： |
机顶盒通电后，电源指示灯亮，但电视屏幕上显示无信号，请问是什么原因？ |
[2007-12-18] |
| 答案： |
非常感谢您使用我公司的产品！ 您遇到的这种情况可能有以下几个原因：
1.天线接收不良，请检查天线是否连接良好；
2.发射台信号中断或信号有突发的变化，请按照遥控器菜单重新搜索节目；
3.机顶盒处于待机状态，请按待机键将机顶盒从待机模式激活。 如有其他疑问，可拨打我们的热线电话800-999-3826，感谢您对我公司产品的关注和支持！
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| 问题： |
我一直用机顶盒收看电视，效果挺好的，现在搬动了位置却只有声音而没有图像是怎么回事？ |
[2007-12-18] |
| 答案： |
非常感谢您使用我公司的产品！ 产生您这种情况的原因可能是： 1.视频线没有连接好，请按照说明书上的示意图重新连接视频线； 2.您搜索到的是广播节目，请按〈电视/广播〉键切换到电视节目；
如有其他疑问，可拨打我们的热线电话800-999-3826，感谢您对我公司产品的关注和支持！ |
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